幫助中心 > 運送問題

Q1：運費怎麼算？多少錢免運？
A1：65元。單筆訂單3000元免運。

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Q2：我要怎麼追蹤送貨進度？
A2：商品寄出後，您會收到一封有著貨運單號的Email。您可以用該貨運單號，至宅配通網站查詢運送狀況。

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Q3：可以貨到付款嗎？
A3：不行的。因為客製產品無法轉賣，製作前也需備料與獨立製作，因此我們必須確認您真的需要這個商品，敬請見諒。

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Q4：可以超商取貨嗎？
A4：目前我們只有宅配選項。宅配是我們實驗後最快速、保險與服務最為周全的運送方式，我們認為這樣能帶給您最佳的客製體驗。