Q. 運費多少？有免運嗎？
- 因地區有不同運費，視購物車結帳頁面為準。
- 單筆訂單滿滿4000元免運。
Q. 要怎麼追蹤物流進度？
- 商品寄出後，您會收到一封有著貨運單號的Email。您可以用該貨運單號，至黑貓宅急便查詢運送狀況。
Q. 可以超商取貨嗎？
- 因客製化產品遭遇送貨問題，處理成本非常高，因此目前僅提供宅配，敬請見諒。
Q. 可以貨到付款嗎？
- 因客製產品無法轉賣，製作前也需備料與獨立製作，因此不提供貨到付款，敬請見諒。
Q. 商品寄出後隔天沒到貨，怎麼辦？
- 目前全數的台灣物流皆已不再保證隔天到貨。
- 一般狀況下，包裹寄出後通常能隔天到貨，但在某些物流高峰期間可能會延遲，如購物節或傳統節日等。
- 若您急需在當天收到貨品，可去電物流公司客服，或是聯繫灣得客服，由我們來向物流確認與處理方式。
