首先，謝謝您願意在相對較高運費與較長運送時間的條件下仍舊選擇灣得！我們運用台灣產業鍊位置相近的優勢，持續開發新的常備布料與跟隨流行趨勢的版型，同時注重環保議題，提供品質優良、使用安全無虞的環保墨水與材質製作客製化紡織品服務。
這邊文章將帶您評估海外訂單的運費評估方式以及訂單流程，讓您的海外訂單之旅更加流暢，不再發生產品寄出前出現影響決策的大筆額外運費支出狀況！
中國大陸、香港、澳門、馬來西亞：
為了讓您的商品快速、安全的抵達，我們使用順豐速運為您服務。順豐官方按照重量與材積擇費用高計算基本運費，並且需要額外加上另外的燃油費與資源調節費。資源調節費用是每公斤19台幣，但燃油費是每個月變動的。
在灣得，除了大材積的品項之外，您不需要擔心或考慮產品的重量或體積問題，系統將在結帳時自動計算整體的運費。經過我們的測試，運費差異僅在1~3%的誤差範圍內。但若運費有大幅度的差異，我們也會主動與您聯繫。
當然，您也可以自行參考我們產品的重量、順豐運費（台灣出口價目表-順豐特快服務）以及隨著油價浮動的順豐燃油費，大概估算產品的運費。
其他地區：
其他海外地區的朋友們，我們將使用中華郵政國際快捷 (EMS) 為您服務。中華郵政的計算方式相對簡單，僅使用重量計算運費。因此我們的系統同樣會自動計算運費，除了大材積的品項，您無需要擔心或考慮產品的重量或體積問題。
當然，您也可以自行參考我們產品的重量與中華郵政的運費表，也能計算出運費。
目前我們能網站上確定能寄送的區域為日本、美國(不含夏威夷、關島、波多黎各)、加拿大、英國、夏威夷、法國、德國、歐洲、澳洲、大洋洲、非洲。有些特殊的地區可能沒有辦法寄送。您可以隨時查看中華郵政國際快捷通達國家收寄地區一覽表，表內有最新的信息能告訴您哪些地區我們可以送到門前，可以幫助您做更好的規劃。
當然，您也可以自行參考我們產品的重量與中華郵政的運費表，也能計算出運費。
目前我們能網站上確定能寄送的區域為日本、美國(不含夏威夷、關島、波多黎各)、加拿大、英國、夏威夷、法國、德國、歐洲、澳洲、大洋洲、非洲。有些特殊的地區可能沒有辦法寄送。您可以隨時查看中華郵政國際快捷通達國家收寄地區一覽表，表內有最新的信息能告訴您哪些地區我們可以送到門前，可以幫助您做更好的規劃。
以下為簡單的運費計算方式整理：
國際物流的計算方式較為多變，我們盡可能的修正我們的系統以符合現實狀況。若您發現實際運費與我們的估算有所差距，請隨時與我們告知聯繫。相反的，若我們發現同樣的狀況，我們也會主動與您聯繫討論。感謝您的支持與諒解！
海外訂單可以指定交期嗎？
我們可以承諾將您的訂單寄出日期，但到貨的具體日子則受到物流或海關等各種因素影響。一般來說，對於中、港、澳、馬，我們預估運送時間大約為3~5工作日，其他地區可能會到8~10工作日。但這只是預估，實際上仍須根據狀況而定。
因此我們建議您在特殊節日或需要禮物的重要時刻，提前下單，給予您與我們更多的準備時間。
我們可以承諾將您的訂單寄出日期，但到貨的具體日子則受到物流或海關等各種因素影響。一般來說，對於中、港、澳、馬，我們預估運送時間大約為3~5工作日，其他地區可能會到8~10工作日。但這只是預估，實際上仍須根據狀況而定。
因此我們建議您在特殊節日或需要禮物的重要時刻，提前下單，給予您與我們更多的準備時間。
大材積的品項
上述內文有提及到，針對大材積的品項，我們的運費計算系統會失準，計算的結果往往會低於實際運費。大材積的品項可能重量不重，但卻佔用了極大的體積——這是物流公司不會開心的事情，他們會收取很高的運費。
目前，我們有以下種類的產品是大材積的品項：有枕心的品項、中～大型的地毯、地墊。針對這些品項，我們會在產品的內文加註大材積品項。但灣得時常上架新產品，若有所遺漏，請多包涵。
針對這些品項，我們建議您在下單之前先與我們告知，我們會為您預估大略的運費。這筆額外的運費可能會影響您的採購決策，我們不希望在訂單已經執行完畢時才向您提醒這樣的狀況，因為這可能導致雙方的不愉快與爭議。
灣得文創深知遠方顧客的期待之情，每一份訂單都承載著滿滿的心意。然而，海外運送的道路縱然廣闊，卻也充滿變數。我們深深感謝您的選擇，也非常感激您的耐心等候與諒解。我們會盡所有可能，將您的作品送至你家門前，不辭風雨、不辭艱辛。
我們相信當您收到包裹時，一切的等候將會值得！
