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幫助中心
Help Center
訂購問題
・
訂購流程是什麼?
・
可以先看樣品嗎?
・
要怎麼使用購物車?
・
送出訂單就等於下單了嗎?
・
檔案要傳在哪裡?
・
可以一次傳多個檔案嗎
・
有最低起訂量嗎?
・
訂購後多久會到?
・
我已付款,還是顯示未付款?
・
可以在臉書或是LINE下訂嗎?
・
我很趕,可以做急件嗎?
檔案問題
・
要提供什麼檔案?
・
我不會做圖,怎麼辦?
・
可以幫我設計嗎?
・
可以幫我照片去背嗎?
・
可以使用有版權的圖案嗎?
・
檔案要上傳在哪裡?
・
同商品但檔案不一樣算量價嗎?
印花問題
・
用什麼印花方式?
・
可以對色、調色嗎?
・
顏色越多會越貴嗎?
・
圖案最小可以多小?
・
文字最小可以多小?
・
圖案會褪色或洗掉嗎?
・
網站上顯示的價格包含商品+印花嗎?
・商品的車縫線顏色能選擇嗎?
運送問題
・
運費怎麼算?多少免運?
・
怎麼追蹤送貨進度?
・
可以貨到付款嗎?
・
可以超商取貨嗎?
其他問題
・
如何退貨/換貨?
・
如何聯絡客服?
・
LINE為什麼沒有回覆?
・
我要如何拿到打折酷碰碼?
・
我要怎麼知道商品的資訊?
・
想要與灣得合作,如何洽談?
・請問產品的生產地是在台灣嗎?
・
可以提供指定的檢測認證嗎?
・網站上白白的商品是什麼意思?
・
你們六日有營業嗎?